Politique de confidentialité
La sécurité et la confidentialité de vos informations sont notre priorité
Présentation et principe
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles collectées lors de votre visite sur notre site ou lors de l’utilisation de nos services. Cette politique explique quels types de données sont recueillis et comment elles sont utilisées.
Vos droits sont respectés conformément au RGPD et toutes les mesures nécessaires sont prises pour que votre navigation reste sécurisée et transparente. Cela inclut la protection, l’accès et la rectification de vos données.
Collecte des données personnelles
Les données collectées sont limitées au strict nécessaire pour répondre à vos demandes, organiser rendez-vous, et améliorer nos services en continu.
Données transmises directement
- • Coordonnées saisies lors d’un formulaire de contact
- • Données renseignées pour la prise de rendez-vous
- • Informations fournies via email ou téléphone
- • Détails transmis lors d’un suivi client
- • Avis, retours ou messages partagés via le site
Données recueillies automatiquement
- • Adresse IP collectée lors de la visite
- • Cookies déposés pour faciliter la navigation
- • Informations sur le navigateur utilisé
- • Données anonymisées pour suivi statistique
- • Horodatage des visites et utilisations du site
Utilisation des données collectées
Vos données servent à personnaliser votre expérience, à améliorer nos services et à respecter nos obligations contractuelles.
- • Gestion des rendez-vous et contacts
- • Réponse aux demandes envoyées via formulaires
- • Suivi de satisfaction après visite
- • Amélioration de nos services
- • Communication d’informations utiles
- • Analyse du trafic du site
- • Respect des bases légales applicables
Notre engagement: Nous limitons la collecte de vos données au strict nécessaire, respectons leur confidentialité et assurons leur conservation sécurisée.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec des prestataires essentiels à la gestion de vos demandes.
Prestataires techniques
Certains prestataires, strictement sélectionnés, peuvent accéder à vos données pour assurer le bon fonctionnement du service.
Obligations légales
Certaines données peuvent être communiquées si la loi l’exige.
Statistiques anonymes
Les statistiques recueillies ne permettent pas l’identification.
Vos droits RGPD
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations, ou exercer votre droit d’opposition à tout moment.
- • Obtenir une copie de vos données personnelles
- • Corriger des informations inexactes
- • Effacer vos données sur demande
- • Transférer vos données à un tiers
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, adressez votre demande via notre formulaire de contact ou par email à notre équipe.
Sécurité des informations
Vos informations sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données sensibles
- • Accès restreint uniquement aux personnels habilités
- • Maintenance constante de la sécurité réseau
- • Surveillance continue pour prévenir les incidents
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation interne à la confidentialité
- • Contrôles réguliers et audits de sécurité
- • Procédures écrites pour la gestion des incidents
- • Stockage sécurisé et limitation d’accès
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données seulement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été recueillies.
- • Conservées pendant la relation client
- • Supprimées dès la demande de suppression
- • Conservées durant notre suivi client
- • Conservées selon obligations légales
- • Supprimées à l’arrêt de la communication
Délai adapté selon la nature de chaque donnée et engagements légaux.
Transferts hors UE
Les transferts éventuels respectent la réglementation, assurant sécurité et contrôle à chaque étape.
- • Autorisation préalable pour prestataires concernés
- • Encadrement par des clauses contractuelles
- • Transferts limités au strict nécessaire
- • Information préalable en cas de modification
Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour vous offrir une navigation optimale et mesurer l’audience de façon anonyme.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires au bon fonctionnement du site
- • Améliorent l’expérience de navigation
- • Adaptent le contenu et l’interface
- • Facilitent certaines fonctionnalités sur le site
Vos préférences cookies peuvent être gérées à tout moment depuis notre bandeau de consentement.
Changements de la politique
Cette politique peut évoluer. Toute modification sera signalée et accessible via notre site.
- • Notification en cas de mise à jour
- • Date de prise d’effet clairement indiquée
- • Accès permanent à la version à jour
- • Mention des changements majeurs
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Contact RGPD
Pour toute demande relative à vos données, contactez notre référent RGPD.
Noravexali
20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)9 23 61 90 46
Email: content@noravexali.world
Mise à jour : décembre 2025
Date d’entrée en vigueur : janvier 2026